Вы можете обновить следующую информацию в любое время, перейдя на страницу "Моя учетная запись" на вкладке "Моя учетная запись" (значок пользователя).
Чтобы найти и отредактировать информацию в списке выше, просто выполните следующие действия:
Войдите в систему, указав свой адрес электронной почты и пароль. Нажмите кнопку «Моя учетная запись» в верхнем меню вверху страницы. Нажмите кнопку «Моя учетная запись», и вы будете перенаправлены на панель управления пользователя в форме / информации «Моя учетная запись», внесите необходимые изменения и нажмите кнопку «Обновить мою учетную запись».
При обновлении информации об учетной записи помните, что адрес электронной почты может быть связан только с одной учетной записью PatiBell. Если ваш новый адрес электронной почты не принимается, возможно, он связан с учетной записью, которую вы создавали ранее. Нажмите ссылку «Забыли пароль» на странице входа и введите адрес электронной почты, о котором идет речь, и мы отправим вам информацию о сбросе пароля этой учетной записи.
Чтобы войти в PatiBell, перейдите на http://www.patibell.com , нажмите кнопку входа в верхнем меню и введите зарегистрированный адрес электронной почты или имя пользователя вместе с паролем. Если вы забыли свой пароль, нажмите кнопку «Забыли пароль» и введите свой адрес электронной почты. Электронное письмо с инструкциями по сбросу пароля будет отправлено на этот адрес электронной почты, если он связан с учетной записью пользователя PatiBell.
Чтобы выйти из учетной записи PatiBell, просто наведите курсор на кнопку выхода на верхней панели навигации и нажмите кнопку «Выйти».
Если вы используете общий или общедоступный компьютер (например, в библиотеке, в школе или где-либо еще), мы всегда рекомендуем очистить файлы cookie браузера на компьютере, который вы использовали, прежде чем уходить. Удалите файлы cookie из PatiBell, нажав здесь .
Смена пароля осуществляется через ссылку «Забыли пароль?» на странице входа.
Нажмите на ссылку "Забыли пароль?", а затем введите свой зарегистрированный адрес электронной почты. После нажатия кнопки «Отправить электронное письмо» вы получите ссылку для сброса пароля. У вас будет 24 часа, чтобы обновить свой пароль, или вам нужно будет повторить эти шаги еще раз.
Помните, ваш новый пароль может представлять собой комбинацию цифр, букв и специальных символов, например _ :); /] *! @ [. Пароли должны содержать от 8 до 100 символов.
Если вы получили электронные письма с просьбой "подтвердить" ваше имя пользователя и пароль. Это не что иное, как фишинговые мошенничества, пытающиеся собрать данные для входа участников. Помните, что PatiBell никогда не будет отправлять электронные письма с просьбой предоставить личную информацию или информацию об учетной записи, и уж тем более финансовую информацию.
Подозрительные электронные письма можно пересылать на info@patibell.com. Обязательно укажите в теме письма слово «фишинг». Хотя мы не будем отвечать на каждое сообщение, мы благодарим вас за то, что сообщили нам, когда вы видите подобные мошеннические электронные письма.
Если вы ответили на фишинговое письмо, указав свои данные для входа, перейдите, чтобы подписаться, нажмите «Забыли пароль» и сбросьте пароль, затем немедленно войдите в свою учетную запись и измените свое имя пользователя.
Если ваша информация для входа больше не работает, немедленно свяжитесь с нами.
К сожалению, иногда встречаются пользователи, которые ведут себя ненадлежащим образом на PatiBell. В PatiBell мы серьезно относимся к поддержанию целостности нашего сообщества пользователей, чтобы вы могли насладиться использованием нашего сайта. У PatiBell есть четкие правила того, что пользователь может и что не может делать, и если мы считаем, что пользователь нарушил наши правила, PatiBell может прекратить или приостановить действие аккаунта этого пользователя в любое время без предварительного уведомления. Если PatiBell удаляет учетную запись пользователя за ненадлежащее поведение, у него не будет права на возмещение внесенной суммы поддержки.
Полное описание того, что является неприемлемым контентом или поведением, доступно в «Условиях использования», но включает:
Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке войти в систему или использовать пароль для изменения настроек своей учетной записи, просмотрите следующие советы по устранению неполадок, которые помогут вам продолжить работу:
Надеюсь, это просто вопрос ввода правильного адреса электронной почты / имени пользователя и пароля. Если ваш пароль заполняется автоматически, попробуйте ввести пароль вручную. Если это не сработает, нажмите кнопку «Забыли пароль», чтобы ввести свой зарегистрированный адрес электронной почты, и мы отправим вам электронное письмо для сброса пароля.
Мы в PatiBell очень серьезно относимся к безопасности. К сожалению, это означает, что иногда IP-адрес честных участников блокируется по ошибке. Если с нашей стороны была допущена ошибка, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы исправили ее.
Если вы сбросили пароль с помощью формы «Забыли пароль», но по-прежнему не можете войти в систему, убедитесь, что вы попадаете на страницу входа, перейдя на http://www.patibell.com.
Если ваш адрес электронной почты не распознается в поле «Забыли пароль», убедитесь, что вы вводите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью PatiBell. Если у вас несколько учетных записей PatiBell, убедитесь, что вы ввели правильный.
Если вы уверены, что у вас правильный адрес электронной почты, и он не принимается, возможно, необходимо решить более серьезную проблему. Свяжитесь с нами, и мы позаботимся об этом в кратчайшие сроки.
Если вы копируете и вставляете свой пароль в поле пароля, убедитесь, что вы не скопировали пустое место до или после пароля.
Стоило попробовать. Если нам не удалось разрешить вашу ситуацию с помощью приведенной выше информации, свяжитесь с нами. Чтобы помочь нам найти вашу учетную запись, обязательно укажите в своем сообщении свое полное имя, адрес электронной почты, имя пользователя и почтовый индекс, а также описание того, что происходит, когда вы пытаетесь войти в систему, включая сообщения об ошибках.
