הגדרות חשבון

שינוי הסיסמה שלך מתבצע באמצעות הקישור "שכחת את הסיסמה?"שנמצא בדף ההתחברות.

לחץ על הקישור "שכחת את הסיסמה שלך?" ולאחר מכן הזן את כתובת הדוא"ל הרשומה שלך. לאחר לחיצה על כפתור "שלח אימייל", תקבל קישור לאיפוס סיסמה. יהיו לך 24 שעות לעדכן את הסיסמה שלך או שתצטרך לבצע את השלבים האלה שוב.

זכור, הסיסמה החדשה שלך יכולה להיות שילוב של מספרים, אותיות ותווים מיוחדים כגון _ :) ; / ]*!@ [ . סיסמאות חייבות להכיל 8 עד 100 תווים.

כדי להיכנס ל-PatiBell, עבור אל https://www.patibell.com/he/ לחץ על כפתור התחל כדי להתחיל בתהליך. אם שכחת את הסיסמה שלך, לחץ על כפתור שכחת סיסמה והזן את כתובת המייל שלך. דוא"ל עם הוראות כיצד לאפס את הסיסמה שלך יישלח לכתובת הדוא"ל הזו אם היא משויכת לחשבון משתמש PatiBell.

כדי לצאת מחשבון PatiBell שלך, פשוט העבר את הסמן מעל לחצן היציאה בסרגל הניווט העליון ולחץ על כפתור יציאה.

אם אתה משתמש במחשב משותף או ציבורי (לדוגמה: בספרייה, בבית ספר או במחשב ציבורי בכל מקום), אנו תמיד מציעים לנקות את קובצי העוגיות של הדפדפן במחשב שבו השתמשת לפני שתסתלק. נקה קובצי Cookie מ-PatiBell על ידי לחיצה כאן

לרוע המזל לכולם, לפעמים יש משתמשים שעוסקים בהתנהגות בלתי הולמת ב-PatiBell. ב-PatiBell, אנחנו רציניים בשמירה על שלמות הקהילה החברים שלנו כדי שתוכל לקבל את החוויה הטובה ביותר האפשרית באתר שלנו. ל-PatiBell יש כללים לגבי מה שמשתמש יכול ומה אסור לעשות, ואם אנו סבורים שמשתמש הפר את הכללים שלנו, PatiBell רשאית לסיים או להשעות את המשתמש הזה בכל עת ללא הודעה מוקדמת. אם PatiBell תסיים חשבון של משתמש בשל התנהגות בלתי הולמת, המשתמש לא יהיה זכאי לכל החזר על תמיכה במטרה שלנו.

תיאור מלא של מהו תוכן או התנהגות בלתי הולמים זמינים בתנאי השימוש, אך כולל:

בקשת כסף מחבר אחר.

ניסיון למכור סחורה או שירותים לחבר אחר.

הוספת פרטי קשר בפרופיל שלך או בתמונה שלך.

שליחת מיילים מטרידים או פוגעניים.

שימוש באתר כאשר נשואים (ולא פרודים) או כקטין.

  • שימוש בפרופיל או תמונות בלתי הולמות או שליחת התכתבויות או תמונות בלתי הולמות באתר, או שליחת תמונות או תכתובות לא מתאימות באמצעות דואר אלקטרוני או הודעת טקסט.

  • התנהגות בלתי הולמת במהלך או אחרי פגישה אישית.

אם קיבלת מיילים המבקשים "אישור" של שם המשתמש והסיסמה שלך, אלו לא יותר מאשר הונאות סקאם המנסות לאסוף פרטי כניסה של חברים. זכור, PatiBell לעולם לא תשלח מיילים המבקשים מידע אישי או חשבון, ובוודאי לא מידע פיננסי.

ניתן להעביר מיילים חשודים לכתובת info[at]patibell.com. הקפד לכלול את המילה "סקאם" בשורת הנושא. למרות שלא נגיב לכל בקשה, אנו מודים לך על שהודעת לנו כאשר אתה רואה הודעות דוא"ל הונאה כמו אלה.

אם הגבת למייל סקאם עם פרטי הכניסה שלך, עבור לעמוד ההתחברות ולחץ על שכחתי סיסמה ואפס את הסיסמה שלך, ואז היכנס לחשבונך מיד ושנה את שם המשתמש שלך.

אם פרטי הכניסה שלך אינם פועלים יותר, צור איתנו קשר מיד

אתה יכול לעדכן את המידע הבא בכל זמן על ידי גישה לדף פרטי החשבון שלי בכרטיסייה החשבון שלי (סמל המשתמש).

  • שם משתמש

  • אימייל

  • תאריך לידה (אנו משתמשים בתאריך הלידה שלך כדי להבין את הגיל שהפרופיל שלך מציג)

כדי לאתר ולערוך מידע ברשימה למעלה, פשוט בצע את השלבים הבאים:

היכנס עם כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך. לחץ על כפתור החשבון שלי בתפריט העליון בראש העמוד. לחץ על כפתור החשבון שלי, תועבר ללוח המחוונים של המשתמש בתוך פרטי החשבון שלי/טופס בצע את השינויים הדרושים ולחץ על כפתור עדכן את החשבון שלי.

בעיה בעדכון כתובת המייל

בעת עדכון פרטי החשבון שלך, זכור שניתן לשייך כתובת דואר אלקטרוני רק לחשבון PatiBell אחד. אם כתובת האימייל החדשה שלך לא מתקבלת, ייתכן שהיא מקושרת לחשבון שהגדרת בעבר. לחץ על הקישור "שכחתי סיסמה" בדף הכניסה והזן את כתובת הדוא"ל הרלוונטית, ואנו נשלח לך מידע על איפוס סיסמת חשבון זה.

אם אתה מקבל הודעת שגיאה כשאתה מנסה להיכנס או להשתמש בסיסמה שלך כדי לבצע שינויים בהגדרות החשבון שלך, אנא עיין בעצות הבאות לפתרון בעיות שיעזרו לך להמשיך בתהליך:

כתובת דוא"ל/שם משתמש/בעיית סיסמה

המזל הוא שזה עניין פשוט של הזנת כתובת הדוא"ל/שם המשתמש והסיסמה הנכונים. אם הסיסמה שלך מתמלאת עבורך אוטומטית, נסה להקליד את הסיסמה באופן ידני. אם זה לא עובד, לחץ על כפתור שכחת סיסמה כדי להזין את כתובת הדוא"ל הרשומה שלך ואנו נשלח לך אימייל לאיפוס סיסמה.

חסימה

אנו מתייחסים לאבטחה ברצינות רבה ב-PatiBell. למרבה הצער, זה אומר שלפעמים חברים ישרים חוסמים בטעות את כתובת ה-IP שלהם. אם נפלה טעות מצידנו, אנא פנה אלינו מיד כדי שנוכל לתקן אותה.

אפשרויות אחרות:

אם אתה מאפס את הסיסמה שלך באמצעות טופס שכחתי סיסמה אך עדיין אינך יכול להיכנס, ודא שאתה ניגש לדף הכניסה על ידי ניווט אל http://www.patibell.com.

אם כתובת הדוא"ל שלך אינה מזוהה בשדה שכחתי סיסמה, ודא שאתה מזין את כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון PatiBell שלך. אם יש לך מספר חשבונות PatiBell, ודא שאתה מזין את החשבון הנכון.

אם אתה בטוח שיש לך את כתובת הדוא"ל הנכונה, והיא לא מתקבלת, ייתכן שיש בעיה גדולה יותר לטפל בה. צור איתנו קשר, ואנו נטפל בזה במהירות האפשרית.

אם אתה מעתיק ומדביק את הסיסמה שלך בשדה הסיסמה, ודא שלא העתקת שטח ריק לפני או אחרי הסיסמה.

עדיין לא עובד – צור איתנו קשר

זה היה שווה לנסות. אם לא הצלחנו לפתור את מצבך באמצעות המידע שלמעלה, אנא צור איתנו קשר. כדי לעזור לנו למצוא את חשבונך, הקפד לכלול בהודעה שלך את שמך המלא, כתובת הדוא"ל, שם המשתמש והמיקוד שלך, יחד עם תיאור של מה שקורה כשאתה מנסה להיכנס, כולל הודעות שגיאה כלשהן.

אם תמחק את חשבונך:

  • לא תוכל להפעיל מחדש את חשבונך.
  • יהיו לך 30 יום לבטל את מחיקת חשבונך על ידי בקשה בכתב לשירותי הלקוחות שלנו לעשות זאת, לאחר 30 הימים שלא תוכל לגשת לחשבונך או לאחזר מידע כלשהו ממנו.
  • הפרופיל שלך, התמונות וכל השאר שהוספת יימחקו לצמיתות.
  • אתה לא תוכל עוד להשתמש באותו דוא"ל כדי ליצור חשבון PatiBell חדש.
  • לא תוכל להשתמש בכניסה שלך עבור חשבון PatiBell אחר.
  • מידע מסוים, כמו הודעות ששלחת להתאמה, ייתכן שעדיין יהיה גלוי עבורם לאחר מחיקת החשבון שלך. עותקים של הודעות ששלחת מאוחסנים בתיבות הדואר הנכנס של ההתאמות שלך.